1. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин Chom Chom , расположенный на доменном имени chomchom.company , может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
  2. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
  3. «Администрация сайта Интернет-магазина Chom Chom (далее — Администрация сайта) » — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «Русгрин» (ИНН 7704481991, КПП 770401001, 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе , д. 34, к. 5), которое организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных
  4. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  5. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  6. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  7. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
  8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP
  10. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
  1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм на Сайте интернет-магазина Chom Chom и включают в себя следующую информацию:
  2. фамилию, имя, отчество Пользователя;
  3. контактный телефон Пользователя;
  4. адрес электронной почты (e-mail);
  5. адрес доставки Товара;
  6. место жительство Пользователя.
  7. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
  8. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
  9. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • реферер (адрес предыдущей страницы).
  1. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3 ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
  1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
  2. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с chomchom.company
  3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
  4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
  5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
  6. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
  7. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
  8. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
  9. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
  10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
  11. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
  12. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
  13. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4 СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
  1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина Chom Chom , включая доставку Товара.
  3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
  4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5 ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
  1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН:
  2. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
  3. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
  4. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ОБЯЗАНА:
  5. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.
  6. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
  7. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  8. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2., 4.3. и 6.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
  2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
  3. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
  4. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
  5. Была разглашена с согласия Пользователя.
7 РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
  1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
  1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
  2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
  3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте -russgrincom@gmail.com
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие ООО «Русгрин” (далее – «Интернет-магазин», адрес: (chomchom.company) ) на обработку своих персональных данных, указанных путем заполнения веб-формы на сайте Интернет-магазина chomchom.company , а также соглашаюсь с политикой конфиденциальности интернет-магазина Chom Chom.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Интернет-магазина с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Интернет-магазина, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Интернет-магазина и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Интернет-магазина.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата заполнения веб-формы с Сайта Интернет-магазина.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Интернет-магазина.
Интернет-магазин принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Интернет-магазин вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Персональные данные обрабатываются до отписки физического лица от рекламных и новостных рассылок. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО “Русгрин” или его по электронной почте russgrincom@gmail.com. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО “Русгрин” вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
Я ознакомлен(а), что:
  1. настоящее согласие на обработку моих персональных данных,заполненных с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента заполнения веб-форм на Cайте Интернет-магазина;
  2. согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
  3. предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
  1. Общее положения.
  2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина Chom Chom, расположенному по адресу chomchom.company
  3. Сайт Интернет-магазина Chom Chom (далее – Сайт или Интернет-магазин) является собственностью ООО “Русгрин”.
  4. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина chomchom.company (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
  5. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
  6. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
  7. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
  8. Определения терминов.
  9. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
  10. Chom Chom – Интернет-магазин, расположенный на доменном имени chomchom.company, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
  11. Интернет-магазин – Сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
  12. Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО “Русгрин”.
  13. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее — “Пользователь”) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
  14. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – “Содержание”) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности.
  15. Предмет соглашения.
  16. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для некоммерческих нужд Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Соглашения, путем проставления отметки в графе «Я согласен с правилами магазина» при оформлении заказа.
  17. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг:
  • доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
  • доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной основе;
  • иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.
  1. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги Интернет-магазина.
  2. Настоящее Соглашение и информация о товаре является публичной офертой (в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ). Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
  3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
  4. К отношениям между Интернет-магазином и Покупателем применяются ст. 497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ Гражданского Кодекса Российской Федерации о продажах товаров дистанционным способом, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  5. Приобретение товара.
  6. Товар представлен на Сайте через изображения образцов.
  7. Каждое изображение сопровождается описанием товара и его ценой. Изображение товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описание товара не является исчерпывающим и может содержать ошибки или неточности.
  8. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара, а также проверить наличие товара на складе.
  9. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора). В случае аннулирования предоплаченного товара, Продавец обязуется вернуть стоимость оплаченного Товара тем способом, которым он был оплачен. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар другим товаром, который присутствует на складе.
  10. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
  11. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
  12. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
  13. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
  14. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
  15. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по электронной почте russgrincom@gmail.com или оформлен самостоятельно на Сайте.
  16. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
  17. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
  18. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара и вернуть его если ему не подошел размер, цвет или по любым другим причинам в течение 2 (двух) недель с момента покупки товара.
  19. Доставка товара по России.
  20. Способы и примерные сроки доставки указаны на Сайте в разделе “Как купить — Доставка”.
  21. Доставка заказанных и оплаченных товаров производится в пределах территории РФ и может быть ограничена по усмотрению Администрации Сайта.
  22. Стоимость доставки указана на Сайте и оплачивается Покупателем.
  23. Покупатель обязан произвести в присутствии курьера осмотр товара, проверить его наличие, количество и качество. Обязанность Сайта по передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара.
  24. Риск случайного разрушения или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему товара, после того, как Покупателем поставлена подпись в документах, подтверждающих Доставку товара.
  25. Обязанность Сайта о передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Покупателю сотрудником курьерской службы.
  26. Покупатель соглашается с тем, что доставка не является частью Товара, но лишь отдельной услугой, которая заканчивается в момент передачи Товара Покупателю. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Международная доставка товара.
  27. Сайт в праве на своё усмотрение ограничить территорию распространения услуги “Международная доставка”.
  28. Сайт в праве на своё усмотрение ограничивать Товары, которые доступны для Международной отправки.
  29. Цена Международной доставки согласовывается между Сайтом и Покупателем перед моментом совершения покупки по электронной почте. После согласования цены доставки, цена суммируется с суммой заказа.
  30. Оплата заказов с международной доставкой происходит не через сайт, а посредством выставления счета Покупателю от ООО “Русгрин”. Администрация Сайта выставляет Покупателю счет и присылает его Покупателю по электронной почте, после чего Покупатель оплачивает его в течение 3-ёх (трёх) дней. Отправка заказа происходит только после того, как средства за оплату придут на расчетный счет ООО “Русгрин”.
  31. Международная доставка товара.
  32. Сайт в праве на своё усмотрение ограничить территорию распространения услуг » Доставка за границу ”.
  33. Сайт в праве на своё усмотрение ограничивать Товары, которые доступны для Международной отправки.
  34. Цена Международной доставки согласовывается между Сайтом и Покупателем перед моментом совершения покупки по электронной почте. После согласования цены доставки, цена суммируется с суммой заказа.
  35. Оплата товара.
  36. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе “Как купить — Оплата”.
  37. Товары оплачиваются только в валюте РФ.
  38. При выборе оплаты товара банковской картой Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК ( для ввода платежных реквизитов). Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
  39. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
  40. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
  41. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
  42. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара (оплата общей суммы заказа и суммы расходов по доставке товара Покупателю).
  43. Возврат товара и денежных средств.
  44. Условия возврата Товара указаны на сайте в разделе “Как купить ”
  45. Покупатель вправе вернуть или обменять товар в течение 14-ти (четырнадцати) дней со дня его получения. Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина по телефону +7 (964) 576-39-53 или написав письмо на емейл — russgrincom@gmail.com о желании вернуть товар.
  46. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, кроме суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя (стоимость доставки Товара курьерской службой оплачивается Покупателем), не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
  47. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.
  48. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в этом случае доставку товара оплачивает Продавец.
  49. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
  50. заявление на возврат денежных средств;
  51. копию квитанции об оплате;
  52. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества
  53. Внешний вид Товара и комплектность Заказа Покупатель обязан проверить в момент доставки Товара. Принятие заказа означает, что Покупатель не имеет претензий к количеству и внешнему виду товара.
  54. Данный договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении приобрести товар.
  55. Права и обязанности сторон.
  56. Администрация сайта вправе:
  57. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
  58. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
  59. Расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
  60. Сайт вправе проводить специальные акции.
  61. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.
  62. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
  63. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация: является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
  64. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу chomchom.company если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
  65. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине Chom Chom .
  66. Пользователь Сайта обязуется:
  67. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
  68. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
  69. Пользователю запрещается:
  70. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;
  71. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
  72. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
  73. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте.
  74. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.
  75. Использование сайта интернет-магазина.
  76. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
  77. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
  78. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
  79. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
  80. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.
  81. Ответственность.
  82. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
  83. Администрация сайта не несет ответственности за:
  84. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
  85. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
  86. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
  87. За ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
  88. Нарушение условий договора публичной оферты.
  89. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
  90. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ООО «Русгрин” и Пользователей.
  91. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
  92. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
  93. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
  94. Разрешение споров.
  95. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  96. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  97. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
  98. Дополнительные условия.
  99. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
Made on
Tilda